Accompagnement des utilisateurs

France cohorte accompagne les utilisatrices et les utilisateurs de nos services tout au long du parcours du projet de leur cohorte :

  • dispense de formations aux outils,
  • réalisation et mise à disposition de tutoriels,
  • gestion des demandes et assistance aux utilisatrices et aux utilisateurs,
  • mise à disposition d’un outil de travail collaboratif et de gestion électronique de documents.

Les projets pris en charge au sein de France Cohortes suivent un déroulement précis décrit ici.

 

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Vue sur l'outil de mise à disposition des tutoriels et de travail collaboratif

Vue d'un espace de partage collaboratif dans lequel les tutoriels sont mis à disposition